Estra Energie srl comunica che per un mero errore materiale, sono state spedite ai clienti dei Comuni sotto elencati, due copie della stessa bolletta relativa i consumi gas del periodo Gennaio – Febbraio 2020.
La doppia consegna riguarda, essenzialmente, i clienti dei seguenti Comuni: Monteprandone, Spinetoli, Monsampolo del Tronto, Colli del Tronto, Roseto degli Abruzzi, San Benedetto Del Tronto .
Scusandosi per il disguido, Estra Energie srl si assicura che, nel caso di saldo con addebito su c/c, la richiesta di pagamento è stata inviata correttamente una sola volta.
Per ogni ulteriore informazione si possono utilizzare i seguenti canali di contatto:
- Email: clienti@estraspa.it
- Call center 800 128 128, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da telefono fisso)
- Call center 02 8270 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da cellulare)
- Call center 800 104 104 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (per le imprese)
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Massimo Calosi
Direttore Operativo
Estra Energie Srl
sede di Siena - tel. +390574872671
